شروط الخدمة

1. حسابك

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو سن الرشد القانوني في بلدك، لإنشاء حساب.
• قدّم لنا معلومات صحيحة وحافظ على تحديث بريدك الإلكتروني، فنحن نستخدمه للتحقق من حسابك وإعادة تعيين كلمة المرور والتواصل معك بشأن الخدمة.
• احفظ كلمة المرور سرًّا. أنت مسؤول عن كل ما يتم عبر حسابك. أخبرنا فورًا على support@storyflowbuilder.com إذا اعتقدت أن شخصًا آخر استخدمه.
• الحساب مخصص لشخص واحد. يمكن للفرق وغرف الأخبار التواصل معنا بشأن خطة للفرق.

2. الفترة التجريبية والاشتراك والدفع

• تبدأ الحسابات الجديدة بفترة تجريبية مجانية مدتها 3 أيام تشمل كل المزايا وحتى 3 قصص إجمالًا (حذف قصة لا يتيح إنشاء قصة بدلًا منها).
• بعد الفترة التجريبية تتطلب الخدمة اشتراكًا مدفوعًا في إحدى خطتين، بالدفع الشهري أو السنوي. تتضمن الخطة القياسية 30 قصة لكل شهر مدفوع، أو 360 قصة لكل سنة مدفوعة؛ أما خطة Pro فلا حدّ فيها لعدد القصص. وتُحتسب القصص المنشأة خلال فترة الاشتراك من رصيدها حتى لو حُذفت لاحقًا، ولا يُرحَّل الرصيد غير المستخدم.
• تظهر الأسعار والخصومات والحدود الحالية في صفحة الأسعار. الأسعار بالدولار الأمريكي وقد لا تشمل الضرائب المطبقة عليك. ويسري الخصم على فترات الاشتراك التي يُقدَّم لها، ويجوز لنا إنهاؤه للفترات المستقبلية.
• الدفع الإلكتروني بالبطاقة غير متاح بعد. للاشتراك، تواصل معنا وحدد الخطة التي تريدها، وسيُفعَّل حسابك فور تأكيد الدفع.
• عند انتهاء الفترة التجريبية أو الاشتراك دون دفع يُعلَّق حسابك: يمكنك تسجيل الدخول، لكن لا يمكنك إنشاء القصص أو تعديلها، وتتوقف قصصك المنشورة عن الظهور. ويعود كل شيء فور تأكيد الدفع.
• ما لم يقتضِ القانون غير ذلك أو نتفق كتابيًا، لا تُسترد المبالغ المدفوعة عن فترة اشتراك بدأت بالفعل.
• قد نغيّر الأسعار لفترات الاشتراك المستقبلية، وسنخبرك قبل أن يؤثر التغيير عليك، ويمكنك اختيار عدم التجديد.

3. المحتوى الخاص بك

تظل مالكًا للقصص والنصوص والصور ومقاطع الفيديو والصوت وغيرها من المواد التي تنشئها أو ترفعها ("المحتوى الخاص بك"). ولتشغيل الخدمة تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري ومجانيًا لتخزين المحتوى الخاص بك ونسخه ومعالجته وعرضه وإيصاله، بالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمة لك ولقرّاء القصص التي تنشرها. ينتهي هذا الترخيص عند حذف المحتوى، باستثناء النسخ المحفوظة لفترة قصيرة في النسخ الاحتياطية.

القصص التي تنشرها عامة: يمكن لأي شخص لديه الرابط قراءتها، وقد تظهر في محركات البحث. أما المسودات والقصص المؤرشفة فهي خاصة بك.

أنت مسؤول عن المحتوى الخاص بك، وتؤكد أنك تملك الحقوق اللازمة لكل ما ترفعه أو تضمّنه، وأن محتواك لا يخالف القانون ولا ينتهك حقوق الآخرين.

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخدمة من أجل:

• نشر محتوى غير قانوني أو تشهيري أو مسيء أو يحض على الكراهية أو ينطوي على استغلال جنسي أو يشجع على العنف؛
• رفع مواد تنتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو غيرها من الحقوق؛
• نشر برمجيات خبيثة أو صفحات تصيّد أو محتوى مضلل، أو انتحال صفة شخص أو جهة أخرى؛
• محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات الآخرين، أو اختبار أمن الخدمة أو اختراقه، أو التحايل على حدود الاستخدام أو التعليق؛
• إثقال الخدمة أو جمع بياناتها آليًا أو تعطيلها، أو استخدامها لإرسال رسائل مزعجة.

يجوز لنا إزالة المحتوى أو تقييد الحسابات التي تخالف هذه القواعد، وقد نبلغ السلطات عن المحتوى غير القانوني.

5. القصص المُصدَّرة

يمكنك تصدير قصصك كحزم HTML5 مستقلة وملفات مصدر قابلة للتعديل، واستضافتها ومشاركتها في أي مكان. ولا يجوز استخدام شيفرة العرض المضمّنة في الحزمة المُصدَّرة إلا لعرض تلك القصص، وليس لبناء محرر أو خدمة منافسة.

6. خدمتنا

StoryFlowBuilder — بما في ذلك المحرر والقوالب والتصميم والبرمجيات والعلامة التجارية — مملوك لنا وللجهات المرخِّصة لنا. لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق فيها سوى استخدام الخدمة كما هو موضح هنا.

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة وآمنة، لكن لا يمكننا أن نضمن عملها دائمًا دون انقطاع أو أخطاء. وقد نحسّن الميزات أو نغيّرها أو نزيلها مع الوقت. احتفظ بنسخ من أعمالك المهمة، فميزة التصدير تسهّل ذلك.

7. التعليق وإغلاق الحساب

• يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. لحذف حسابك، راسل support@storyflowbuilder.com من البريد الإلكتروني المسجل في الحساب. يؤدي حذف الحساب إلى إزالة قصصه وملفاته المرفوعة نهائيًا.
• يجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط أو يعرّض الآخرين أو الخدمة للخطر، أو حين يقتضي القانون ذلك. وسنخبرك بالسبب ونمنحك فرصة لإصلاح المشكلة متى كان ذلك معقولًا.
• تظل البنود التي يقتضي طبيعتها الاستمرار بعد إغلاق الحساب (مثل البنود 3 و6 و8 و9) سارية.

8. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها". وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نقدم أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات. ويقتصر إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.

لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها قانونًا، ولا من حقوقك كمستهلك بموجب القانون الذي ينطبق عليك.

10. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط مع تطور الخدمة. سنغيّر تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وسنخبرك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق قبل سريانها. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغيير يعني قبولك للشروط المحدَّثة.

11. التواصل

لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على support@storyflowbuilder.com أو استخدم نموذج التواصل.